Votre informatique fonctionne. Vous restez concentré.
Maintenance, supervision, assistance et sécurité pour réduire les interruptions et donner à vos équipes un support fiable.
- monitoring disponible
- 24/7
- prise en charge cible
- < 4h
- avant la panne
- Préventif
- selon vos besoins
- SLA
Résultats attendus
Ce que le projet doit changer.
Moins d’interruptions
Détection proactive et maintenance planifiée.
Des équipes accompagnées
Un point de contact clair pour les incidents et demandes.
Un système mieux protégé
Mises à jour, sauvegardes et contrôle des accès.
Ce que nous réalisons
Un périmètre clair, adapté à votre priorité.
Supervision
Surveillance des services, équipements et ressources critiques.
- Alertes
- Rapports
- Capacité
Maintenance
Entretien préventif et correctif de votre environnement IT.
- Mises à jour
- Optimisation
- Interventions
Support utilisateurs
Assistance à distance et sur site selon votre contrat.
- Helpdesk
- Télémaintenance
- Suivi tickets
Sécurité & continuité
Sauvegardes, protection et procédures en cas d’incident.
- Antivirus
- Sauvegarde
- Plan de reprise
Expertise locale
Maintenance et support informatique à Dakar, Saly et au Sénégal
Kamit accompagne les PME, hôtels, commerces, cabinets, écoles et organisations avec des contrats d’infogérance adaptés à leur taille et à la criticité de leurs outils.
Notre méthode
Vous voyez le projet avancer.
- 01
Cadrage
Objectifs, utilisateurs, priorités, budget et indicateurs de réussite.
- 02
Conception
Architecture, parcours et prototype validés avant la production.
- 03
Réalisation
Avancement par étapes courtes, démonstrations et contrôle qualité continu.
- 04
Déploiement
Mise en ligne, transfert de compétences, mesure et amélioration.
Questions fréquentes
Avant de démarrer.
Votre projet
Parlons du résultat que vous voulez obtenir.
Un premier échange permet de clarifier le périmètre, le délai et la meilleure façon de démarrer.
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